LIVRARE
Comenzile vor fi confirmate de catre un operator Fine Food , telefonic, prin e mail, prin sms sau whatsapp. In functie de disponibilitatea stocului, livrarile se pot face intr-un termen de 24 - 48 ore in zilele lucratoare , iar pentru produsele fresh speciale, livrarea se poate face in termen de pana la 7 zile lucratoare. Pot exista situatii speciale in care anumite produse afisate pe www.fine-food.ro sa nu mai fie disponibile la furnizorii externi , fara short notice, situatie in care echipa Fine Food va contacta si informa clientul care a solicitat produsul respectiv.
Livrarile sunt gratuite in Bucuresti si tara, pentru comenzi mai mari de 300 lei. Pentru livrari cu valori mai mici de 300 lei, costul transportului este de 30 lei pentru livrare in tara si 20 lei pentru Bucuresti. Pentru colete agabaritice, se pot percepe taxe de transport suplimentare care va vor fi comunicate din timp. De asemenea, firma de curierat poate percepe taxe km suplimentari in functie de zona de livrare.
Pentru mai multe informatii va rugam sa ne contactati pe e mail vanzari@fine-food.ro sau telefonic la 0733 99 11 44.
RETURURI
- Pentru situatii in care doriti sa faceti returul unor produse conform legislatiei in vigoare, va rugam sa ne contactati pe e mail vanzari@fine-food.ro
